1月15日，泰国消费者委员会召开会议，呼吁政府加快成立独立委员会，调查严重影响公众的建筑事故原因，特别是发生在呵叻府和龙仔厝府拉玛二路的事故，这些事故造成了多人伤亡。
另外，本次会议明确指出，国家首要职责是提供稳定安全的公共服务。一旦发现任何造成此类损害的违法行为，相关机构必须提起刑事和民事诉讼，以儆效尤，防止类似事件再次发生。消费者组织理事会消费者保护与权益部门负责人索蓬先生概述了他解决此问题的主要方案，他建议成立一个中立、独立的委员会，该委员会应不受与该建设项目相关的利益冲突的影响。该委员会应由泰国工程师理事会和泰国工程学会的专家组成，并在皇家赞助下开展工作，以确保调查的透明度和可信度。
关于问责问题，会议认为政府必须承担部分责任，提供公平透明的赔偿，尤其是在呵叻和拉玛二路发生的事故中。对于死亡或残疾者，应至少提供每人800万泰铢的最低赔偿，并公布明确的赔偿方案以重建公众信任。这项赔偿不仅包括经济赔偿，还包括适当的医疗保健和康复治疗，以使受影响的人能够尽快恢复正常生活。
消费者委员会政策支持部门负责人阿迪萨克先生进一步建议，赔偿金额的计算应以受害者的实际收入为基础，以确保公平。他呼吁分包商、泰国国家铁路局和交通部共同承担所有赔偿费用。对于死亡或残疾案件，最低赔偿金额应为每人800万泰铢，不包括精神损害赔偿、丧葬费和其他相关费用。受伤方必须获得实际损失的赔偿，无论是医疗费用还是收入损失。
最后，委员会开通了投诉渠道，方便那些认为自己受到不公平对待的人士直接提交投诉并寻求帮助。相关团队将提供建议和支持，帮助他们维护自身权益，希望这些举措能够有助于建立更安全的建筑体系，并防止公众在未来面临不必要的风险。
