泰国头条新闻社讯 9月13日，据泰媒报道，近期泰国政府加大对“人头账户”的打击力度，引发社会关注。过去一至两天内，大量民众及企业主反映，其银行账户在毫无预警的情况下遭到冻结，甚至出现负余额，却不清楚原因，也与所谓“人头账户”并无关联。复杂的解冻和澄清程序进一步加剧了困扰。
受此影响，一些民众对银行体系产生不安情绪，有人选择集中取款，亦有人不敢继续使用电子转账服务。
就此问题，泰国记者向泰国央行进行求证。央行表示，目前正加紧调查，并将适时公布进一步措施，妥善回应社会关切。
事实上，早在9月12日，泰国央行已发布声明作出解释。央行支付系统监管与金融消费者保护部门助理行长达拉妮介绍，账户被冻结及出现负余额，源于警方要求银行冻结涉案账户资金。当账户余额不足以覆盖冻结金额时，系统便会显示为负数。
由于不同银行在信息呈现方式上存在差异，央行已责成各商业银行尽快向客户作出清晰说明。
央行强调，冻结可疑账户的措施旨在尽可能追回资金，返还给受害者。但在实际执行过程中，确实存在部分无辜公众的正常交易受到波及。对此，央行正会同商业银行及执法机构改进冻结与解冻流程，力求在严厉打击犯罪、保护受害者权益的同时，减少对普通民众的不当影响，并加快无辜用户的解冻进程。
此外，央行提醒，如民众在使用金融服务中遇到问题，而金融机构未能及时解决，可拨打央行投诉中心热线1213，央行将督促相关机构加快核查和处理。
（编译：Wan；来源：daily news）
